Die mobile Auftragserfassung übernimmt die Kundenstammdaten aus Ihrem
CRM/ERP System. Über unseren Schnittstellenkonverter mCube werden alle
Daten für den PDA
aufbereitet.
Zur Auftragserstellung wählt der Vertriebsmitarbeiter den Kunden aus. Zugleich
werden ihm weitere Details (z.B. Kundenname, Kontakt, bisherige Aufträge, Notizen, Umsätze etc.) angezeigt bzw. auf Abruf zur Verfügung gestellt.
Ihr ganzes Sortiment in der Westentasche
Das Modul „Katalog“ nimmt alle Artikel und die dazugehörigen Produktinformationen auf. Diese können aus Ihren bestehenden Unternehmensanwendungen überspielt werden.
Für die Bereiche Artikelname oder –nummer kann eine Suchfunktion aktiviert werden. Die wichtigen Bestelldaten, wie z. B. Menge oder Preis, können während der Auftragserteilung beliebig geändert werden. Stehen alle Details fest, werden
Kunden- und Artikeldaten der Bestellung automatisch zusammengeführt.
Am Ende kann der Kunde zur Bestätigung des Auftrages seine Unterschrift direkt auf den Touchscreen setzen.
Kontakt, bisherige Aufträge, Notizen, Umsätze etc.)
angezeigt bzw. auf Abruf zur Verfügung gestellt.
Die Auftragsbestätigung kommt prompt
Je nach Infrastruktur kann die Auftragsbestätigung über Infrarot- bzw. Bluetooth-Schnittstelle an einen Drucker übertragen und ausgedruckt werden. Auch die Übertragung der Daten an eine Faxnummer (beispielsweise des Kunden) ist möglich.
Auf direktem Weg ins eigene System
Die Daten-Synchronisation erfolgt via GPRS, UMTS oder HSDPA und Intranet oder Internet. Die Einspeisung und Verarbeitung der Daten in das unternehmenseigene System erfolgt über die entsprechende Schnittstelle Ihrer CRM-Anwendung.
Vielseitig einsetzbar
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Die Mobile Auftragserfassung ´“MRS Order“ kann auf allen PDAs eingesetzt werden,
die mit dem Betriebssystem Windows Mobile arbeiten.
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